| 单位名称 | 杭州市西湖区西湖街道党群与便民服务中心（杭州市西湖区西湖街道退役军人服务站） | 法定代表人 | 丁胜利 |
| 住所 | 杭州市西湖区灵隐路18-3号 |
| 开办资金（万元） | 45 | 经费来源 | 财政全额补助 |
| 年初数（万元） | 78.77 | 期末数（万元） | 45.3 |
| 宗旨和业务范围 | 服务党组织与党员各项工作，受理便民服务事项并做好退役军人服务工作。承担服务党组织和党员群众各项工作建设区域党建群建的开放式集约化共享性服务平台指导街道村社两级党群服务中心阵地空间和服务矩阵建设推进街道村社服务窗口建设承担便民服务事项的受理和办理工作承担退役军人服务工作 |
| 统一社会信用代码 | 123301003113844782 | 举办单位 | 杭州市西湖区人民政府西湖街道办事处 |
| 开展业务情况 |
| 一、基本情况 | 2024年度，我单位在西湖街道办事处的领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》及其实施细则、和有关法律法规，按照核准登记的宗旨和业务范围开展活动，有关情况具体如下： |
| 二、开展的主要工作及取得主要效益 | （一）执行本单位章程的情况；承担服务党组织和党员群众各项工作，建设区域党建群建的开放式、集约化、共享性服务平台；指导街道村社两级党群服务中心阵地空间和服务矩阵建设；推进街道、村社服务窗口建设、承担便民服务事项的受理和办理工作；承担退役军人服务工作。（二）按照登记的宗旨和业务范围，开展了哪些具体的业务活动；1.“三定”规定或机构编制批复文件工作职责开展情况（1）充分发挥党群服务中心主阵地作用，统一协调各阵地资源力量，统筹做好各服务项目和活动，以党建引领赋能基层治理，做好各项服务。坚持“红色领航、茶香四溢”党建品牌，带动“一村一品”特色品牌塑形，优化党建联建机制，统筹做好各服务项目和活动。（2）强化基层两站人员队伍建设，进一步加强窗口建设、政策培训、动态考核及帮扶慰问等。全方位实现纵向及横向的无缝对接、高效整合，着力打造街道特色服务品牌。（3）以效能建设为重点，以提升服务质量为主旨，以群众满意为“落脚点”，聚力优化公共服务供给质量。主要开展人力社保、计划生育、房产信息、居住证积分、民政、公交车市民卡充值、“最多跑一次”等业务，设有企退服务、就业服务、社保医保、劳动监察、帮扶救助、财税服务、综合服务等业务窗口。（4）做好退役军人优待证申领工作，做好杭州市退役军人享受市内公共交通优待工作，组织参加名胜区退役军人先进事迹宣讲会暨庆祝建国75周年特色崇军活动，组织参加省、市兵支书、兵站长培训班，组织重点优抚对象短期疗养和义务兵父母免费健康体检，走访慰问各类优抚对象。2.党的建设情况。街道充分发挥党群服务中心主阵地作用，统一协调各阵地资源力量，统筹做好各服务项目和活动，以党建引领赋能基层治理，做好各项服务。中心党建相关工作由举办单位统一管理，党组织、党员关系全部在举办单位。3.资源投入情况：2024年11月，根据杭编办〔2024〕53号文件精神，本单位为公益一类，经费全额补助单位。核定事业编制20名，领导职数4名。目前在编人员18人。4.取得的主要社会效益和经济效益。2024年，各村社共计开展党群活动600余场，参加党员及群众共计14000余人。2024年度开展走读“红色栖霞”线路12次，参与人数330人次；“爱咪听见”心理咨询特色社会工作室累计开展个案咨询与团体辅导沙龙80场，受益162人次；进社区、进企业、进机关、进校园活动13场，受益369人次。2024年度开展徐枫婚姻家庭工作室志愿服务、竹书鸿公益服务队活动等23场，服务600余人次。开展冬季送暖茶、“3·5学雷锋”活动、健康义诊、“居家无忧”弱势家庭便民服务活动，九溪“乐龄”市集等活动180余场，服务4000余人次。公共服务全面提升，婴幼儿成长驿站全年开展了10期婴幼儿照护指导活动、3期义诊活动、3期公益讲座活动。社会保障日趋完善，城乡医保参保率99.5%，养老参保率99.58%，益联保参保率68%。做好每月低保、低边、孤儿与困境儿童、民政代管人员、无军籍人员、“五八农迁人员”、逐月领取退役军官等资金的发放。共计620.99万元。发放失业保险金2542人次552.42万元，申报灵活就业社保补贴213人,151.67万元；单位招用补贴70人，58.16万元；高校毕业生补贴274人，52.1万元；延缴人员社保补贴2人，0.6万元，创业补贴10人，4.4万元，完成创业担保贷款指标180万元；发放公岗补贴815人次334.8万元；合计完成线上线下招聘会10场，联系用工企业150家，推出岗位367个。协助区行政服务中心发放企退春节、端午节、中秋节慰问费14554人次，共计1356.88万元。企退人员2024健康体检共计3297人参加体检。协调处理派单案件255件，窗口受理投诉案件57件，国务院欠薪件69件，安薪码100件，110联动77件。春节、八一慰问辖区军人军属2508人次，发放物资、慰问金等合计约50万元；发放各类伤残抚恤金、生活补贴等约146万元。 |
| 三、存在的主要问题 | 队伍建设有待提升，专业领域人才储备不足，对新形势新领域，在专业性要求较强的领域，缺乏知识储备全面，业务能力过硬的专业人才。 |
| 四、下一步打算 | 2025年，西湖街道党群与便民服务中心将聚焦“五大振兴”，秉承“党建引领、社会参与、群众受益”的理念，创新开展好党群便民服务工作，不断以高质量党建推动高质量发展。落实社会保障、社会救助制度，加强特殊困难群众关爱帮扶。大力开展便民为民、文化宣传、民生保障等系列活动，不断加强中心建设，拓展服务领域，深化服务品质。 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 无 |
| 相关资质认可 | 无 |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无奖惩情况无诉讼投诉情况 |
| 接受捐赠以及使用情况 | 无 |