| 单位名称 | 杭州市第七人民医院（杭州市心理危机研究与干预中心） | 法定代表人 | 李涛 |
| 住所 | 浙江省杭州市西湖区天目山路305号 |
| 开办资金（万元） | 13241.49 | 经费来源 | 财政适当补助 |
| 年初数（万元） | 78267.29 | 期末数（万元） | 80266.92 |
| 宗旨和业务范围 | 为人民身体健康提供医疗与护理保健服务。医疗与护理医学教学医学研究卫生医疗人员培训卫生技术人员继续教育保健与健康教育心理危机监测和研究心理危机预防和干预有关社会宣传指导和培训 |
| 统一社会信用代码 | 12330100470116673J | 举办单位 | 杭州市卫生健康委员会（杭州市疾病预防控制局） |
| 开展业务情况 |
| 一、基本情况 | 2024年度，医院在卫健委的领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规，按照核准登记的宗旨和业务范围开展活动。医院紧扣全市卫生健康系统“深化改革、强基固本、提质增效”主题主线，践行浙大医学院对附属医院高质量内涵式发展要求，深促党建引领，深耕医疗质量，深化学科建设，深究运营管理。 |
| 二、开展的主要工作及取得主要效益 | （一）执行本单位章程的情况医院的主要职责是为人民身体健康提供医疗与护理保健服务。开展心理危机的监测和研究，提供心理危机预防和干预，承担有关社会宣传、指导和培训工作。（二）按照登记的宗旨和业务范围1.“三定”规定或机构编制批复文件工作职责：医院立足精神科，深耕亚专科建设，形成了涵盖中西医结合、精神康复、物质依赖、早期干预、强迫症、双相障碍、抑郁症、睡眠障碍、焦虑障碍、儿童学习障碍、自闭症、多动症、老年记忆障碍、老年睡眠障碍、老年精神障碍、血管性痴呆等多方向的优势专科群。医院倡导“健康心理、快乐人生”，积极开展精神疾病社区防治，实行社区—医院一体化运作模式，创立市精神（心理）卫生工作“杭州模式”。是国家严重精神障碍综合管理试点城市承担单位。医院积极开展心理健康促进各项工作，是国家社会心理服务体系建设试点城市承担单位，国家心理危机干预援助热线示范点、杭州市心理危机研究与干预中心。医院坚持“敬业、严谨、厚德、奉献”的院训，秉承“尊重沟通理解关爱”的服务理念，“以病人为中心，以内涵质量服务品质为核心，为病人提供最优质的服务”为办院宗旨，努力建成国内领先的国家精神区域医疗中心。2.党的建设:（1）党建督查赋能高质量发展。开展支部、职能科室效能督查32次，聚焦重点问题，持续跟踪问效，各项高质量发展指标完成率提升50%。开展“三重一大”事项全流程监督，促进会议决议100％高效落实。（2）打造风清气正的政治生态。完成智慧监督平台迭代升级，优化预警功能。丰富清廉品牌内涵，打造多院区清廉体系建设新模式。（3）开展关爱奋进的文化建设。以建院70周年为主线，开展关心关爱EAP项目，深化志愿者服务。心灵家园志愿者服务队成功入选全国卫生健康行业心理健康青年志愿服务总队；EAP项目获第八届中国医疗卫生行业EAP高峰论坛优秀示范案例奖；医院获评省级文明单位称号。（三）资源投入情况1.机构编制资源投入情况：杭州市第七人民医院截至2024年底，在编人员607人，编外人员204人；2.财政和其他资源投入情况:2024年财政资金、技术、设备投入总计为13912.53万元。（四）取得效益1.社会效益（1）深耕医疗质量与服务1）优化医疗资源与服务。一是临床服务高质量增长；二是浙西院区正式启用，已开设四个病区；三是满足多元化就医需求，新增神经精神多学科联合病区；四是新增中医服务中心和全病程管理中心；五是开展新技术研发及使用。2）提档智慧医院建设。睡眠专家智能体入驻医疗数字人安诊儿的特色服务版块；5G＋睡眠健康国家试点通过验收，评为国家典型案例；在全国医学人工智能大赛获特等奖2项，二等奖3项。完成3个专病数据库标准制定。3）引领全省探索心理健康服务新模式。一是整合资源，构建专业化、特色化心理健康特色团队，探索心理健康服务新模式；二是牵头制定省精神专科心理咨询工作规范，推进全省精神专科医院心理咨询标准化服务体系建设；三是牵头开展国家级试点项目；四是形成青少年心理健康全病程管理特色，指导各分中心建设。4）促进区域联动共赢发展。新增三家省外联盟单位、一家托管单位、三家技术协作单位；成立ICU、MDT联盟学组，拓展疑难危重诊疗技术交流与协作。（2）深究运营管理启用全面预算管理系统，常态化推进“组团式临床专科运营助理”工作。开展医疗设备及信息系统使用情况分析，提升使用效率。（3）深化学科建设1）科研平台建设有新突破。获批浙江省研究型医院建设单位（唯一精神专科医院）以及全省精神疾病临床与基础研究重点实验室、浙江省精神心理疾病智慧化诊疗工程研究中心等三大科创平台。成为浙大脑科学与脑医学学院附属医院，成立浙江大学医学院精神医学研究所、人文精神医学研究中心。成立浙大精中—强脑科技联合研发中心，成功获批国家工信部揭榜挂帅项目。启动省内首台脑磁科研装备联合验证，探索诊疗技术新突破口。2）科研产出有新成果。获各级项目61项；发表SCI论文68篇，科研成果转化有重大突破。3）着力提升教学水平。招收研究生39人，较去年同期增长56%。招录住院医师规培学员52名，居省内首位。住培学员考核通过率100%。2.经济效益2024年，门诊服务63.97万人次；服务住院治疗患者2.5万人次，为患者提供了更优质更便捷的心理精神卫生服务。 |
| 三、存在的主要问题 | （一）业务方面：需完善运营及管理，统筹门诊及住院全局，并有效解决业务拓展问题，提量提质医疗服务。（二）人才方面：高层次人才引育需持续加大力度，尤其是复合型人才培养。 |
| 四、下一步打算 | （一）以党建引领为基石，形成风清气正的政治生态，提升团队的凝聚力和竞争力：继续加大高质量发展效能督查力度，开展助力临床业务提升现场办公机制。完善会议决策落实督查；创新员工关心关爱特色项目。（二）以医疗质量和安全为抓手，促进医疗模式改革，实现医疗服务的整体优化：加强医疗内涵建设，开展超说明书用药规范研究，提升疑难危重救治能力。夯实抑郁症快速治疗中心建设，促进全病程疾病管理专业化运行，提升医防一体社会心理服务水平。推广互联网医院特色服务项目。（三）以过程精细化为突破口，优化运营管理流程，提高整体运营效率：完善综合绩效考核体系，增进目标完成率。优化绩效杠杆，撬动运营效率提升。深化业财融合，提升DRG控费水平，更好发挥运营助理作用。（四）以新质生产力为支点，撬动学科建设的创新升级，推动其向纵深发展：加强临床科研一体化平台优化（一期病房及专病数据库建设）。深化开展浙大精中建设方案，提升各级平台的工作成效；加强重点学科后备带头人及骨干人员梯队建设；开展国家精神疾病区域医学中心申报；促进学术交流与合作。（五）以全流程育人为核心，优化人才培养体系，培育多层面多维度的专业人才：引进学科带头人≥1名，推动人才过程管理和结果导向；推进五名工程建设，开启“名家”选树；精细化人力资源配置；完善并实施全职称管理晋升方案。完善临床角度体系构建，推动“医教融合”，提升住培学员临床培训内涵质量。（六）以区域联动为策略，深化合作并优势互补，促进区域内的共赢发展：明确浙西院区功能定位及发展；夯实托管单位、技术协作单位同质化管理；积极开展联盟单位各种学组活动，增进疑难危重高层次进修及学习。 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2024年4月22日按规定申请了变更登记，举办单位变更为杭州市卫生健康委员会（杭州市疾病预防控制局）。 |
| 相关资质认可 | 医疗机构执业许可证有效期至2030年7月29日。 |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 一、受奖惩情况：（一）浙江省文明单位中共浙江省委、浙江省人民政府（二）全国公共法律服务工作先进集体中华人民共和国司法部（三）杭州亚运会、亚残运会先进集体国家体育总局、中国残疾人联合会、中国共产党浙江省委员会、浙江省人民政府（四）浙江省心理健康促进工作先进集体浙江省精神卫生工作办公室（五）第八届中国医疗卫生行业EAP高峰论坛优秀示范案例奖中国医院EAP联盟（六）2023全国精神心理健康公益科普大赛中荣获“优秀组织单位”称号国家心理健康和精神卫生防治中心（七）2023-2024年度杭州市卫生健康委先进基层党组织中共杭州市卫生健康委员会委员会（八）2023年度宣文卫工会先进职工之家杭州市宣文卫工会（九）2024年度杭州市宣文卫体系统工会关爱职工十大实事案例杭州市宣文卫工会二、有关诉讼投诉情况2024年有1起诉讼案件；共接到有效投诉7起，均为医患沟通方面，我院已作出相应处理，通过积极沟通协调，投诉方均表示满意。 |
| 接受捐赠以及使用情况 | 无 |