| 单位名称 | 杭州市民意互动研究中心 | 法定代表人 | 林乃炼 |
| 住所 | 浙江省杭州市上城区解放东路18号市民中心C座21楼 |
| 开办资金（万元） | 19.28 | 经费来源 | 财政全额补助 |
| 年初数（万元） | 16.67 | 期末数（万元） | 17.86 |
| 宗旨和业务范围 | 听取民意，汇集民智，改进工作，促进发展。承担全市社情民意调查研究重大决策实施效果和重要工作落实情况的社会调查分析承担民意互动平台工作负责相关媒体及各方面民意收集分析办理承担面对面问政活动组织实施开展绩效管理评估工作承担社会观察员队伍的建设管理工作 |
| 统一社会信用代码 | 123301006706145468 | 举办单位 | 中共杭州市委办公厅 |
| 开展业务情况 |
| 一、基本情况 | 2024年度，我单位在中共杭州市委办公厅的领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规，按照核准登记的宗旨和业务范围开展活动，现将履职情况公示如下： |
| 二、开展的主要工作及取得主要效益 | 1.执行本单位章程情况严格落实章程有关规定，高标准严要求落实好主业主责。执行主任办公会议制度。按照中心具体情况召开主任办公会议，讨论决定“三重一大”事项35项，确保每项工作分解够细、程序到位。完善领导班子监督约束机制。牵头完善中心内控机构设置和人员分工，逐级签订全面从严治党责任书，压实“一岗双责”，全面检视内部管理风险。强化管理责任意识。积极开展事业单位改革实施情况、事业单位法人公示信息“双随机”、工资补贴发放、年度财务内审反馈情况等情况自查自纠，时刻把责任与担当放在心里，落于细节。推进组织建设和队伍建设。根据事业单位改革要求和市委编办的相关批复，做好中心内设机构、职能设置和岗位设置相关工作；坚持正确选人用人导向，突出政治标准，兼顾业绩导向和群众认可度，开展4名同志职级晋升。2.业务开展情况（1）“三定”规定或机构编制批复文件工作职责开展情况A：承担全市社情民意调查研究、重大决策实施效果和重要工作落实情况的社会调查分析拓宽民意互动渠道，不断延伸民意触角，推动民意互动平台成为党委政府与人民群众密切联系的桥梁和纽带。进一步完善民意互动平台体系，将人大代表、政协委员联系联络机构、高校和研究机构、社会组织等纳入框架。深度策划月度选题会，围绕市委市政府中心工作，梳理分析社会经济发展趋势、感知群众冷暖的信息，形成民意互动信息专报59期，其中民意分析报告6期，获市委、市政府领导批示108件次，其中市委、市政府主要领导88件次。B：承担民意互动平台工作，负责相关媒体及各方面民意收集分析办理深入调查研究。制订年度调研计划，组织“关于后亚运时代杭州体育高质量发展”“杭州发展水上经济的调查研究”2个系列专项调研和《杭州市社区适老化改造的调研与建议》等7项调查研究，共上报10个课题报告，均获得市委、市政府领导批示，并推进了相关工作落实。开展良性互动。以“民意互动”微信公众号为主阵地，策划了“讨论”“反馈”“回音壁”“公述民评”回头看和“有奖征集”等系列专题，向社会公示民意互动有关工作与群众呼声的反馈落实情况。全年共编发信113期、196篇文章，近4万人次阅读。同时，进一步激发群众的参与性、积极性与互动性，围绕活动主题，开启问卷调查、问题线索征集等，提升公众号互动性和用户粘性。C：承担“公述民评”面对面问政活动组织实施，开展绩效管理评估工作直面问题，“公述民评”倾听民声。始终坚持“小切口、大民生”原则，围绕党的二十届三中全会精神、市委十三届七次全会和市委市政府经济工作会议确定的目标任务，以“预付式消费安心万家”“推进西部山区乡村全面振兴”“以旧换新”和“旅游西进”为问政主题，开展2期4场“公述民评”面对面电视问政活动，广泛汇集各方智慧。闭环管理，“回头看”抓好整改。根据“公述民评”问政现场曝光的问题，通过民意互动平台联动媒体记者、专家学者、社会观察员对问题整改情况进行实地抽查暗访、跟踪问效，推动问题以点带面，由表及里突破，整体解决。D：承担社会观察员队伍的建设管理工作通过“民意互动”微信公众号公开招募、民意互动平台各子平台推荐、社会人员积极自荐等多种方式扩充社会观察员队伍，全年吸收更新社会观察员17人。组织社会观察员参与“公述民评”面对面问政活动线索征集、民评代表对接会、推演会、问政现场活动和问题整改“回头看”,充分发挥了社会观察员在民意征集、民情监测和舆论引导方面的作用。（2）党的建设情况紧紧围绕“第一议题”，狠抓政治理论学习，以党员自学和集中学习等形式，认真抓好习近平总书记重要讲话、指示批示等精神，不断巩固深化学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想成果，反复学习习近平总书记关于全过程人民民主思想和习近平总书记在浙江考察的讲话精神，领会精神实质，指导工作实践。一年来，开展专题理论学习17次，组织参观保密宣传教育实训平台等实践教育活动7次，党员参与社区服务、帮助实现微心愿33人次。高标准高质量开展党纪学习教育，制定中心党支部党纪学习教育工作方案，支部书记上党课，支部委员带头领学《中国共产党纪律处分条例》；结合岗位职责，梳理廉政风险点，形成中心廉政风险清单，以实际成果教育引导全体党员干部以学铸魂，实干担当。3.资源投入情况（1）机构编制资源投入情况：2024年在编在职人员12人，多元化用工3人。（2）财政和其他资源投入情况：2024年项目预算执行数为392.48万。4.取得的主要社会效益和经济效益（1）社会效益A.关注人民群众急难愁盼，搭好连心桥综合“民呼我为”平台、市委网信办、民意互动平台媒体信源和课题组部分调研成果，梳理分析社会经济发展趋势、反映社情民意信息，形成民意互动信息专报59期，直接推进解决问题40多个和一批事关城市发展大局和群众切身利益相关政策举措的出台。B.聚焦“公述民评”问政，做好知心人举办2024年度“公述民评”面对面问政活动2期4场，推动13个区县（市）和9个市直部门“一把手”带头参加电视问政活动，活动新媒体直播平台观看量总计245.77万，媒体报道及转载总传播量超465万次；举办“公述民评”回头看节目，梳理走访13个区县（市）20余个具体点位，第一期电视问政中反映的22个具体问题，目前已完成整改20个，总体整改完成率为90.9％，第二期问题整改正在推进之中。（2）经济效益我单位属财政全额补助社会公益一类事业单位，无利润回报。 |
| 三、存在的主要问题 | 1.在理论指导实践和民意互动理论研究方面还有差距，对二十大精神和党的创新理论学习还较为浅显，对习近平总书记关于全过程人民民主方面提出的要求落实到具体工作中，创新民意互动工作的方法路径等方面还有待进一步探索。2.业务能力与当前民意互动工作要求还有较大差距，特别是与社会各阶层深入沟通交流，建立常态化联系的能力和调查研究、写作编辑业务水平还需要进一步提高。3.应对挑战能力担当还有待提升，在面对新问题、新形势时，往往存在思维受限，习惯依赖成熟路径和资源开展工作，对新工具新路径的探索不足。 |
| 四、下一步打算 | 1.持续推动民意互动平台迭代升级。构建“1+7+N”民意互动平台工作体系，吸纳更多专业领域人士参与平台工作。深化与市人大代表工委、市政协研究室、市委宣传部、市信访局、市网信办等部门的信息共享，着力推动形成民意互动工作合力。2.持续优化完善“公述民评”电视问政。根据市委主要领导有关批示精神，聚焦市委市政府中心工作，进一步体现理性互动，平等交流。深入做好问题整改“回头看”，充分联动各子平台，发挥多形式传播矩阵作用，协同推进整改取得实效。3.持续提升社情民意调研工作质量。紧密围绕我市中心工作和社会热点，制定调研计划，及时收集掌握全面真实且具有代表性、典型性的民意反映情况，为市委、市政府提供决策参考。 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 无 |
| 相关资质认可 | 无。 |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 1.2024年2月，《发展全过程人民民主的生动实践——以杭州打造“1+X”民意互动平台为例》被市委直属机关工委评为“2023年度全市机关党建优秀课题研究成果二等奖”；2.2024年7月，市民意互动研究中心被中共杭州市委、杭州市人民政府评为“共同富裕幸福杭州建设先进集体称号”；3.2025年1月，市民意互动研究中心党支部被中共杭州市委办公厅机关委员会评为“2024年度先进基层党组织”。 |
| 接受捐赠以及使用情况 | 无。 |