| 单位名称 | 杭州市档案事务服务中心（杭州市电子文件管理服务中心） | 法定代表人 | 王一鸣 |
| 住所 | 杭州市西湖区创意支路6号 |
| 开办资金（万元） | 10 | 经费来源 | 财政全额补助 |
| 年初数（万元） | 2.17 | 期末数（万元） | 2.64 |
| 宗旨和业务范围 | 为党管档、为国守史、为民服务。承担档案史料展览、档案业务培训等事务性工作承担市级单位电子文件、电子数据的采集和全市电子文件、电子档案数据的备份工作承担档案信息化系统建设、维护和日常管理工作 |
| 统一社会信用代码 | 12330100470101818B | 举办单位 | 杭州市档案馆 |
| 开展业务情况 |
| 一、基本情况 | 杭州市档案事务服务中心为杭州市档案馆下属事业单位。根据杭编〔2020〕163号文《中共杭州市委机构编制委员会办公室关于印发杭州市档案馆所属杭州市档案事务服务中心机构编制规定的通知》、杭组批〔2024〕18号文《关于同意市档案馆所属事业单位岗位设置方案备案的批复》核定事业编制9名，单位领导职数1名（正处长级），内设机构2个，内设机构领导职数2名。现有在编人员8人，内设机构科长2名。严格按照“三定”规定设置主要职责、内设机构和人员编制；不存在超编进人情况；按照规定将机构编制纳入实名制管理；不存在公务员违规兼任事业单位法定代表人情况。单位财务独立核算，如实反映资产损益情况。资产管理依规，运行正常。 |
| 二、开展的主要工作及取得主要效益 | 1.强本固基，抓进馆档案质检和馆藏档案数字（1）进馆档案质检。对进馆250653件档案开展数据质量检查，通过多轮的复查累计检查459766件次，最终确保杭州亚组委、市劳动局、市建委、市政协等19家单位档案数据通过质检，完成资源建设处2024年进馆计划。（2）馆藏档案数字化。对馆藏市人事局、杭州第二棉纺厂、杭州无线电二厂等15个全宗的涉及民生、工业遗存档案开展数字化、数据化，累计完成42745件303057页的馆藏档案数字化及全文OCR识别，并将数字化成果及时导入数字档案馆系统。（3）档案数据接收。接收市红十字会等30家进馆单位的电子档案数据，按卷整理档案（6866卷），按件整理档案（95961件），共计数字化档案328758件，并完成所有档案数据数字档案馆系统的导入和长久保存。2.提质扩面，采集市级单位电子文件和电子数据（1）电子文件接收。2024年新增市农科院、市总工会2家单位完成电子公文预归档功能，接收电子文件25963件。截止2024年底，累计实现39家单位OA系统可进行电子公文在线预归档，接收电子公文101984件。在电子档案整理过程中，指导市城管局、市国动办、市建委等单位通过杭州市电子文件管理系统开展部分电子文件单套制归档试点工作。（2）电子数据接收。2024年新增市教育局“幼儿入园一件事”、市规资局“使用属于国家秘密基础测绘结果审批”政务服务事项归档。截止2024年底，累计接收政务服务电子数据25597864件。3.业务保障，维护档案信息系统和中心网络安全（1）信息系统运维。做好杭州市域一体化数字档案平台的迭代升级，协助解决市级部门在使用平台出现的问题；日常运维数字档案馆系统、杭州市档案馆协同办公系统、杭州档案网站等系统，保障业务正常运行。（2）电子硬件运维。完成政务云资源信创迁移、动态监管、安全管控；做好数字档案存储备份中心日常维护，每月大巡检，每日小巡查，针对发生的故障第一时间进行解决。（3）网络安全运维。完成市公安局每年度网络安全执法检查自查报告与自查表，完成公安和网信办的每月的安全报送响应，以及第一时间响应重大活动期间的安全反馈。完成《杭州市档案馆网络与数据安全自查报告》。完成杭州市域一体化数字档案平台和数字档案馆系统等保三级复测、密评以及后续的整改工作。4.重视安全，落实电子档案数据安全有效管理（1）数据分类分级。根据《数据安全法》、《数据分类分级规则》梳理杭州市域一体化数字档案平台、数字档案馆系统中的数据，开展数据分类分级工作，制定杭州市档案馆数据分类方案、数据分级等级，形成数据分类分级结果。（2）数据登记备份。对馆藏档案中按件整理文书档案、照片档案、出生医学证明档案、专业档案数据进行存储迁移，并做好磁带库备份。采购蓝光光盘库，对新进馆电子档案数据做长久备份。接收十三个区县移交异地备份材料及数据，配合完成赴大连市档案馆异地备份准备工作。2024年接收各市直单位的备份光盘，做好光盘登记以及数据导入工作。5.安全可靠，稳步推进档案馆深化信创替代项目根据档案馆2024年信创计划，每月上报信创替代进度。结合档案馆实际非信创现状，编写杭州市档案馆深化信创（2025）项目建设方案。10月份上报建设方案，11月参加项目评审，12月根据专家评审结果调整建设方案，为明年的信创替代做好前期准备。6.创新引领，深化人工智能在档案工作应用落地通过《进馆档案数字化质量检查项目》和《档案智能开放鉴定审核项目》，进一步深化人工智能技术在档案质检和档案开放鉴定中的应用。优化档案质检模型，提高质检的效率，使模型质检准确率由20%提升到35%。与保管处配合，对6万多件档案进行开放鉴定训练，使模型对于限制档案的准确率达到90%。 |
| 三、存在的主要问题 | 档案公共服务效能不足，实体展览形式单一，社会参与度偏低；档案培训体系尚未分层分类，专业能力提升缺乏针对性。电子数据管理规范性待加强，备份系统技术迭代缓慢，容灾演练频率不足，数字化进程与资源共享滞后，部分馆藏档案数字化进度未达预期，资源互通效率较低。 |
| 四、下一步打算 | 1.优化公共服务，提升档案社会影响力优化档案展览与培训，策划主题展览，结合重要历史事件或节日，提升展览的社会影响力；引入数字化展览技术（如虚拟现实、互动展示等），提升档案展览的吸引力和参与度；制定系统化的档案业务培训计划，针对不同层级人员设计课程，提升档案管理人员的专业能力。2.强化标准引领，构建数据管理新格局加强电子文件与数据管理，制定统一的电子文件采集标准，确保数据的规范性和可操作性。升级数据备份系统，引入先进的备份技术，定期开展备份演练，确保数据可恢复性，提升数据安全性。3.完善系统功能，筑牢网络安全屏障推进档案信息系统建设，根据实际需求，增加档案信息系统的功能模块；加强信息系统的安全防护，定期进行漏洞检测和修复，确保数据安全。4.加速数字转型，推动资源共建共享推动档案数字化进程，加强馆藏档案的数字化扫描和整理工作，逐步实现档案资源的全面数字化。探索建立全市档案数据共享平台，促进档案资源的互通共享。 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2024年03月25日，完成事业单位法人变更。2024年07月19日，完成事业单位法人证书换领。 |
| 相关资质认可 | 无。 |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 2人获评全省档案学优秀成果二等奖，1人获评全省档案学优秀成果三等奖，1人获评全省档案馆系统“百馆讲红色兰台展成就”演讲比赛一等奖。 |
| 接受捐赠以及使用情况 | 无。 |