单位名称 | 杭州市企业退休人员管理服务中心(杭州退休干部职工大学) | 法定代表人 | 王勇杰 |
住所 | 浙江省杭州市拱墅区风景街377号 |
开办资金(万元) | 1219.34 | 经费来源 | 财政全额补助 |
年初数(万元) | 1072.37 | 期末数(万元) | 1079.89 |
宗旨和业务范围 | 为企业退休人员服务。承担全市企业退休人员社会化管理的具体实施工作承担企业退休人员服务经费的划拨与监督指导开展企业退休人员文化和健康养老服务活动承担企业退休人员档案移交和管理利用的业务指导承担企业退休人员的信访接待和遗留问题处理的事务性工作开展在杭退休干部职工教育培训服务工作 |
统一社会信用代码 | 12330100788281353R | 举办单位 | 杭州市人力资源和社会保障局 |
开展业务情况 |
一、基本情况 | 2024年度,我单位在杭州市人力资源和社会保障局的领导下,认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》及其实施细则、和有关法律法规,按照核准登记的宗旨和业务范围开展活动,有关情况具体如下: |
二、开展的主要工作及取得主要效益 | 1.执行本单位章程情况严格依据本单位章程,在规定的业务范围内开展活动。坚持公益属性,秉持为企业退休人员服务的宗旨,规范运行管理。贯彻执行法律法规、机构编制及章程规定,履行权利义务。进一步加强党组织建设,按照参与决策、推动发展、监督保障的要求,充分发挥战斗堡垒作用。切实开展行政管理、履职管理、资产管理、人事管理等事项,不断提升社会化管理服务质量和服务对象满意度。2.业务工作开展情况(1)工作职责开展情况承担全市企业退休人员社会化管理的具体实施工作。截至2024年底,纳入我市社会化管理的企业退休人员达198.3万人,全年全力推进社会化管理服务新政策和配套业务经办规程等落地落实,确保各项工作平稳有序开展,一是夯实属地管理服务基础。做好退休人员委托代管、档案移交等日常经办工作。二是抓好各项业务指导。面向基层退管工作人员举办两场业务培训,阶段性召开全市退管工作推进会和专题研讨,制定印发社会化管理业务经办流程,提升整体规范化水平。三是推进退管服务优质共享。签订市本级和萧山、余杭、临平、富阳、临安五区“委托代管协议”,实现跨统筹区退休人员在市区范围内享受同等待遇。四是充分发挥自管小组长、“红袖章”志愿者作用,推进退休人员自我管理和互助服务。结合先进事迹展示,加强宣传引导,浓厚工作氛围。五是服务关怀特殊群体。指导城区、街道做好退休人员住院慰问、大病慰问和丧事料理慰问。组织开展春节慰问和夏送清凉两次市级层面的困难高龄企业退休人员慰问关怀活动。六是落实资格认证工作。依托现有较为完善的日常社会化管理组织机构网络和精细化的服务内容、大数据信息等进行领取社会保险待遇资格认证,并定期与各地、企业进行联系,提醒和指导认证工作。承担企业退休人员服务经费的划拨和监督。聚焦完善财务业务内控一体化建设,全面贯彻落实社会保险基金管理巩固提升行动的总体部署,围绕“社保基金安全”主题,开展警示教育动员、风险防控研讨和内控管理分析。结合退管新政策实施、新业务系统应用,完善节日慰问费请款和发放流程;系统梳理各类人员情况,对向基金、资金请款的业务经办口径进行细化明确,部署开展存疑数据的复核确认。对市、区、街道、社区四级退管业务经办系统账号实行实名制管理,结合内控要求设置不同层级业务经办岗位权限。推进退管领域数字化改革,全面实现市本级和各区企业退休人员节日慰问费信息系统和银行直连直发。通过数智赋能,加强退管工作的全流程闭环管理,进一步提升基金资金安全监管水平。制定并印发《内控办法》,开展社会化管理服务专项资金使用内部控制建设情况专项检查,切实保障社保基金和财政资金安全运行。指导开展企业退休人员文化养老和健康养老服务活动。聚焦杭州市企业退休人员社会化管理实施二十周年的发展历程、创新举措、工作成果,举办庆祝新中国成立75周年暨杭州市企业退休人员社会化管理实施二十周年成果展,展示杭州市企业退休人员积极向上的精神风貌和幸福生活的美好图景。指导各区、县(市)退管经办机构结合各自实际,开展好相关主题活动,通过相互交流创新做法和分享先进经验,提升管理服务水平。开展信息稿件征集活动,以社会化管理服务为退休生活带来的新变化为主题,广泛宣传退管领域的发展趋势与实践案例,积极展现企业退休人员社会化管理服务在提升退休生活品质、促进退休人员社会参与等方面的积极作用,扩大退管工作影响力与知晓度。同时,关注退休人员健康养老,指导今年开展健康体检的城区做好组织服务。“全市域就近体检数字化改革”获评2024年度健康杭州建设十大特色创新项目。承担企业退休人员档案移交和管理利用的业务指导。落实档案移交手续,做好纳入社会化管理服务企业退休人员人事档案接收和管理工作。为方便跨统筹地区人员的接收和管理服务,在指导城区街道做好日常移交对接工作的基础上,中心分别于5月、11月两次组织城区街道开展档案集中移交工作,共完成档案集中移交5814份。借助档案数字化实现服务升级,持续优化全市档案电子化信息系统。承担企业退休人员的信访接待和遗留问题处理的事务性工作。在渐进式延迟法定退休年龄政策出台的关键节点,组织工作人员参加业务培训,积极配合做好政策解答与思想引导。了解掌握退休人员的信访诉求和动态,重点做好节日慰问费发放相关问题的解答处理。持续推进历史遗留问题的解决,实现特殊群体待遇落实到位。全年我市企业退休人员信访层面总体形势稳定。同时,联动公安部门积极开展反诈宣传,全市发放反诈提醒宣传折页共10万份,并通过举办反诈讲座等,切实增强退休人员识骗防骗意识和能力。开展在杭退休干部职工教育培训服务工作。做好养老平台和品牌建设,蓄力拓展文化养老的深度与广度,构筑老年群众精神共富家园。一是进一步将老年文化教育资源向区、县(市)和街道乡镇延伸。截至12月底,全市域14个区、县(市)联合办学教学点全覆盖,建立联合办学教学点16所,街道级企退学苑75所。二是以退大为主阵地,开展主题鲜明、品牌突出的文化养老主旋律活动。与杭州电视台综合频道合作共建杭州花漾生活文化养老传播中心,举办“忆峥嵘岁月,颂盛世华章——庆祝新中国成立75周年”优秀作品展。全年共组织校内文艺专场活动、公益讲座8场,参与各类文艺演出活动4场,开展游学、送文化进社区等活动6场。三是持续创新课程设置,在华数电视平台“银发学堂”和微信公众号“不晚学堂”上,同时开设网课9门。新开设书法集训、钢琴考级和历史游学3门“暑期短期班”,通过短期集训的形式,助力老年学员提升专业素养,丰富精神生活。(2)党的建设情况深化党纪学习教育,提升政治自觉。聚焦“学纪、知纪、明纪、守纪”总要求,利用党员春训及“三会一课”等活动,通过举办读书班、专题党课、廉政教育基地参观活动、支部集中学习、理论学习组专题学习会等形式,全面推进党纪学习教育工作的深入开展。重视纪律作风建设,强化政治监督。认真贯彻落实中央八项规定精神,持续深化纠正“四风”,把党风廉政建设落实到具体行动上,弘扬求真务实作风。聚焦中心大额资金使用、专项资金拨付业务等资金密集领域,筑牢安全防线。持续做好大额采购项目纪检监督,严格把控采购流程合规性,确保资金使用合理、透明。扎实做好项目验收工作,落实闭环管理,强化资金与项目监管力度。开展每月警示案例教育,贯彻落实局机关纪委“一月一警示”活动,将政治监督融入日常。强化党建引领“赋能”,推动中心工作。积极参与“找准赛道破难题为企为民当先锋”服务主题年活动,在“企业退休人员人事档案管理的实践与思考、数字化背景下企业退休人员健康体检优化策略研究、数智赋能在退管公共服务领域的实践与探索、低龄老年人力资源开发的探索与实践”等4个课题中勇担当、强作为。以温情汇聚、温情守护、温情服务、温情志愿“四个温情”为抓手,创建“红领人社温情退管”党建品牌,充分发挥党建引领作用,促进党建工作和业务工作有机融合。3.资源投入情况(1)机构编制资源投入情况:核定事业编制43名,现实际在编职工40名,另编外人员用工17名;(2)财政和其他资源投入情况:财政全额拨款。4.取得的主要社会效益(1)引导践行积极老龄观。举办杭州市企业退休人员社会化管理服务20周年新闻发布会和成果展,全方位展示20年来发展历程、创新举措和工作成果,展现退管工作在提升退休生活品质、促进退休人员社会参与方面的积极作用。通过退休人员积极向上的精神风貌和幸福生活图景,传递退休生活新理念,激发更多退休人员以积极的态度面对老年生活,为社会发展贡献“银发力量”。(2)促进老年人口社会参与。扩大老年教育资源供给,组织开展各类适合退休人员的文化体育活动,提升文化养老服务质量,实现老年人娱乐、健身、文化、学习、消费、交流等多方面结合;鼓励老年人继续发挥作用,把老有所为同老有所养结合起来,充分发挥低龄退休人员在自我管理和互助服务中的积极作用;启动并实施“创业陪跑银龄乐享”共富接力计划,推动农民增收致富,助力发展银发经济。(3)落实“同城待遇”,共享“杭州温度”,提升异地户籍企业退休人员关怀服务水平。开展异地户籍企业退休人员“回杭参观”活动;顺应群众呼声,依申请将常年在杭居住的异地户籍企业退休人员纳入属地街道社区管理服务;开发上线“企退通”微信小程序,分享实时动态和惠民举措,畅通业务在线办理渠道。 |
三、存在的主要问题 | (1)在人口老龄化趋势加快、退休人员大量增加的背景下,存在退管机构力量与群众服务需求不匹配的矛盾,以及退休人员个体愿望诉求与政策群体性安排的矛盾。需通过优化体制机制和管理服务流程,规范有效借助社会力量等创新工作方式,实现挖潜增效。(2)区域发展有待平衡。西部县(市)因财力和退管工作基础相对薄弱等原因,需要进一步加强指导帮助,尽快实现与市区接轨,做到全市域协同发展、优质共享。(3)在异地退休人员管理服务工作中,由于退休人员地理分布广、信息不对称、管理成本高等带来的现实困难,对退管经办机构的管理水平和服务能力提出了新的挑战。 |
四、下一步打算 | (1)精筑退管服务体系,推动退休人员服务全面升级。在落实退休人员社会化管理服务待遇的基础上,一是推进退管公共服务优质化建设。努力打造一支高素质稳定的退管工作队伍,充分发挥退管工作者、自管组长、退休志愿者等骨干队伍作用,并通过对接社区公共服务、培育社会组织力量等,将各项优质服务资源向退休人员的身边周边聚集。二是推进退管公共服务便捷化建设。提升“数智退管”服务水平,优化退休人员综合管理服务业务系统,实现高效办事;完善“企退通”微信小程序交互功能,拓展个人端应用场景,为退休人员提供线上办理“一站式”服务。三是推进退管公共服务均等化建设。启动实施非杭州户籍企业退休人员住院、大病、丧事料理等三项慰问补助工作,逐步缩小待遇差距。同时,加强对高龄、困难老龄群体的关注,精准对接需求,开展走访慰问,确保弱势群体享有公平待遇。(2)加强文化养老引领建设,打造老年教育品牌。营造积极、健康、乐观的“阳光人社·乐享退休”社会氛围,打造政府主导、社会参与、群众受益的退休生活服务标志性品牌。积极开展退休人员文化养老、健康养老服务活动。一是继续开展好两年一轮的健康体检,优化体检组织形式,组织做好体检报告解读和健康讲座等体检后服务,完善老年人健康支撑体系。二是坚持主题引领,组织开展一系列主题鲜明、参与度高、适合退休人员的集体性文体活动。加大宣传推广力度,全方位展示活动的精彩瞬间与文化内涵,让退休人员能够享受文化养老带来的独特乐趣。三是坚持专业促动,办精办好杭州退休干部职工大学。同时,继续推进街道、社区等基层文化养老的普及,扩大老年教育资源覆盖面。提高教研能力,开展精品课程建设和适老化教材建设,为老年人群提供高品质教育。(3)创新发展老年人力资源,助力激活“银发经济”。根据党的二十届三中全会关于积极应对人口老龄化作出的重要部署,以及人力资源和社会保障部《关于强化支持举措助力银发经济发展壮大的通知》精神,创新服务模式,整合社会资源,支持和鼓励超过退休年龄的劳动者再次就业。继续实施“青创+银龄”共富接力计划,以市场需求为导向,聚焦“银发经济”,加强政策研究与宣传,探索老年职业教育与技能培训新路径,通过调整退大课程设置,重点加强技能培训和非遗传承相关课程的开发,促进“老有所学”向“老有所为”的转化。挖掘退休人才闲置资源,积极对接周边县市人才需求,助推县城发展。 |
对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 无 |
相关资质认可 | 无 |
绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 |
接受捐赠以及使用情况 | 无 |